Многие из вас слышали о сервисе siteheart.com, который предоставляет возможность обратной связи с пользователями вашего сайта.
Так вот, решил я восстановить пароль вот здесь https://siteheart.com/ru/login
Написано: введите логин или email, я ввожу email а мне выдает:
В системе SiteHeart нет аккаунта зарегистрированного на этот email
Так вот, связался я с тех поддержкой через их же виджет, объясняю ситуацию, а мне говорят что восстанавливать пароль можно только по логину, который я благополучно забыл.
Вообщем делайте логином свой email и будет вам счастье, а то как я потратите 2 часа чтобы тех поддержке объяснить зачем писать, что можно восстановить по email, но в реальности этого не происходит.
Будьте внимательны к тому, что вы пишите своим пользователям, люди умеют читать и не стоит из ваших любимых пользователей и потенциальных клиентов делать дебилов.
Добавить комментарий